规章制度

员工公寓值班员工作行为规范

[日期:2014-12-10] [字体: ]

  

一 岗:履行值班员岗位责任制,做到人在岗上,岗在心上。

二 讲:讲究语言文明,讲究工作形象。

三服务:热心服务员工,诚心服务他人,全心服务公寓。

四熟悉:熟悉岗位职责,熟悉住宿员工。

熟悉门锁钥匙,熟悉工作电话。

五做到:做好值班室卫生和门前承包责任制;

    做好外来人员接待和值班记录;

    做好当天面对面工作交接班及日后处理工作;

    做好公物保管工作;

    做好突发事件的处理工作。

六不许:不许擅自离岗、空岗。

    不许迟到、早退、当班请假、事后请假。

    不许干私活、煮生饭、吃零食、捡废品、卖废品。

    不许电话闲谈、随意扯话。

    不许看书、看报、看杂志、听收音机、玩手机。

    不许悬挂、摆设生活用品。


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